第72章 尹先生的体会

「然而俄罗斯男人都比较大男子主义，他们对待女性很有绅士风度，对待女性，他们会温柔些许，握手的力度也很降低一些。」

「他们一般会为女性开门，让女性先入座，可能是受西方人的思想，总是会以女士优先，来显示他们的绅士风度。」

「然而在俄罗斯，男人一般都不会做家务，他们认为男主外，而他们的老婆负责家里的所有的家务，这点就没有我们中国男人那么好了，我们中国男人懂得疼老婆，有的甚至是‘妻管严’，以前我们中国南方人比较疼老婆，特别是上海人是国内出了名的怕老婆，疼老婆。」

「后来受到了中国南方人的影响，中国的北方人也开始疼老婆，北方的老婆性格也比较泼辣，不少男人在家里有的时候也不一定能说得过老婆，加上现在中国女性的社会地位越来越高了，中国男人大部分人都知道疼爱老婆和孩子，就是对家庭好，那种极端的为了财物而家暴妻子，甚至犯罪的毕竟是少数。」

「在饮食方面，俄罗斯人还有一人特点，那就是俄罗斯人比较喜欢吃鱼，他们有港口城市，捕鱼也比较方便，夏团长业已带大家去过了符拉迪沃斯托克，彼处的海鲜真的非常多，能够吃到撑。」

「鱼非常多，很新鲜，很好吃，俄罗斯人口味比较重，他们特别喜欢吃很辣的鱼，只因放点辣椒能够提鲜味儿，这和他们寒冷的天气也有很大的关系。」

」他们喜欢吃牛排，不喜欢吃米饭和喝汤，这和我们中国人的饮食有很大的不同，他们喜欢把所有的食物装在一个盘子里吃，这点和西方人很相似。」

「水果方面，喜欢吃草莓，芒果，西瓜，这些水果能开胃，帮助消化，对人体很有好处。」

「他们喜欢吃肉，然而不会像中国人那样吃青蛙，吃动物的肝脏。」

「要是你要接待俄罗斯客人的饮食，能够选择鱼，牛排，北京烤鸭等等，最好在接机的时候送一束鲜花，他们特别喜欢在家里或者住的酒店放一束鲜花，尤其是中年男人很喜欢鲜花。」

「这点和我们中国人不一样，我们一般认为女性才比较喜欢鲜花，刚来俄罗斯的时候，我也不懂得这些，在后来的工作中，商务礼仪的接触中，遇到很多俄罗斯的客户和朋友，我才恍然大悟的。」

「俄罗斯人性格外向，活泼，热情，随和，喜欢在吃饭的时候说祝酒词和敬酒之类的，他们每喝一次酒，都要说上几句。」

「不过在谈生意的过程中，他们对待工作就不那么随和了，他们喜欢把所有的工作进度提前安排，并且你定要按照他们的进度按期交货，否则他们会告你违约。」

「他们分得很清楚，工作是工作，友谊是友谊，工作上他们不允许出差错，要是你一再的犯错，他们的脾气会很暴躁，而且会一贯指责你，直到你把工作做到达到他们的要求。」

「俄罗斯人做生意时的，他们很重视合同，一旦俄罗斯人决定和你合作，就会制定合同，他们的合同非常的详细。」

「包括很多具体的明细，例如，买方卖方机构名，机构注册号，法定代表都要写进合同，还有交货期、货值、港口、为清关所用的所有文件和证件、产地证、报关单、产品说明书、提单或者货运单、装箱单、价格单、产品清单、发票、付款方式、包装要求、不可抗力因素、赔付标准等等。」

「他们会以英语和俄语两种语言来拟定合同，一定要认真的阅读客户的合同，要是不恍然大悟的地方一定要和客户沟通好，合同的条款不符合自己公司利益一定要提出来，因为如果你答应了客户所提的要求，一定要做到，否则会影响信誉，要是在合作中产生了纠纷，他们会和你们一直纠缠下去，甚至会起诉你。」

「俄罗斯的细节观念很强，他们对于工作极其认真，会认真聆听客人的需求，并努力达到他们的要求。」

「俄罗斯的文化是重视礼节，并且区分一定的社会等级的，在和俄罗斯人打交道，不要随意称呼他们，一定要用尊称，称呼对方的职位，来表示对他们的尊敬，这样他们觉得你很尊重他们，也很乐意和你合作。」

「但是同时他们的核心价值观又是人人平等的，当别人拥有的东西而自己没有的时候，俄罗斯人会感到甚是生气。」