第八十二章 路人甲的隔壁老王

人生的精彩之处就在于，谁都无法预料到下一秒究竟会发生什么。

剧本的规划不过是按部就班的职场生活，谁知剧情的发展却大大出人意料。

吃过饭的众人尚未来得及撤离食堂，机构一楼的前厅就传来喧嚣鼎沸之声，不时还夹杂着「骗子机构！」之类的谩骂和训斥，在食堂都能感受到的惶恐对峙气氛，人群聚集效应显得十分突出。

「那个姓路的是不是你们公司的，他给我打电话叫我买保险，当初收财物的时候说的好好的，什么不占用我的资金，随用随取方便灵活，都是狗屁！现在为啥取不出来？这不是骗人的嘛！」

年纪四十岁上下左右的中年男子，举着标有人寿公司字样的保险合同，机构LoGo在灯光的映衬下闪闪发光，表达着自己强烈的不满，越说火气越大，唾沫星子飞溅，冲着前台接待的大堂经理脸上直喷，并且大有一言不合就开干的趋势。

「王先生，路人甲确实是我们机构的，您买的我们机构的保险产品也确实是我们机构的，然而不论您到哪家保险机构购买产品，保费交了之后在保险合同终止之前，都不能再拿出来了。

如果您确实需要资金周转，建议您能够向我司申请保单借款，取出您保单现金价值的部分拿来使用，六个月之内将其归还就可以了，对您来说没有任何的损失！」

作为吃瓜群众的柯笑，搂着惠敏的肩头站在近处，兴致勃勃的观望着事态的发展。望着大堂经理面带微笑，不卑不亢的解答着客户的疑问，那专业程度完全能够藐视大部分所谓的精英，那应对自如的神情看的柯笑深感钦佩，差点当场呼喊出来，为爱豆儿打扣助威。

「别给我来这一套，什么保单借款说的好听，能拿出来吗？那一点点顶何用，把你们的那业务员叫出来，问问他当初怎么跟我说的，是不是随拿随用，灵活支配，这才几天啊，就不认账了！」

现在保障有了，财物却要到三十年后才能取出来。正巧赶上他急需资金，没办法就去申请了保单借款，结果听工作人员跟他讲，刚交了没多久借不了多少，连他交的保费的百分之二十都没有，这下子彻底让他发或火了，气冲冲就跑到机构总部这个地方来讨说法了。

客户明显早有准备，况且清楚的依稀记得业务员给他讲过的所有重点内容，最主要的当初就是听业务员说能够随用随取，跟存财物在银行一样，同时还能享受保障，他才愿意办理这份保险。

「王先生，您放心，我们公司也是成立几十年的大机构了，世界五百强中排名都是前列的，您的保单呢是通过我们公司的电话行销渠道购买的，成交过程都有录音为证。

只要业务员在电话里中承诺您的确能够随用随取，那责任就有我们公司承担。若没有，也希望你能体谅我们工作的难处！」

西装革履的大堂经理关键场合不失风采，大机构的气度拿捏的相当到位，说话有理有据、四稳八平的，配合上自始至终的不变笑容，令人赏心悦目。

「行，我看等下那个姓路的怎么说！」

所谓伸手不打笑脸人，客户王先生也不是存心找茬，既然机构肯认帐、愿负责，能够完满解决问题，那等业务员来了看他作何说，再做决定也来得及。

机构总部一切都显得格外有腔调，即使客户态度甚是不好，但接待的前台小姐姐还是贴心的送上茶水、干果，任君品尝，个性化服务这一块叫人无话说，唯一的缺憾就是四周到处都是吃瓜群众，显得有些杂乱无章。

「都别看了，赶紧回去休息！你们这群小崽子，下午不打算上班了，整天就清楚凑热闹！」

销售总监粟米大佬姗姗来迟，刚露头的第一件事就是驱散围观好事者。不过，法不责众，他也只能笑骂着将人轰走。

路人甲一点都不像路人甲，这几天轮番上场，到处都有他的身影。跟在粟米大佬的身后方，狐假虎威了一下，再次闪亮登场，直接就被隔壁老王给拽了过去，就跟抢了人家老婆一样，非要让他给个说法。

「姓路的，你当初是作何花言巧语给我说的，怎么现在就不行了？」路人甲不出现老王还能压抑住火气，这会儿一看见路人甲，一眼就给他认出来了，怒火攻心之下腾地从沙发上窜出来，一把拽住路人甲的领子，气急败坏地质追问道。

「你放开！说就说，能怎么地！」路人甲也不过二十四五，正是年少力壮的年纪，碰巧近日诸事不顺，也是压抑了一肚子火儿无处发泄。

被人这么一勒脖子，憋在心里的怨气就喷涌而出，管他对面是谁呢，今天就是天王老子来了，也得给他干起来！

说着胳膊一甩，就把老王的束缚给挣开了。怒气冲冲的瞪着老王，摆明了你是客户也没何了不起的态势，是打还是和，他都奉陪到底。

路人甲硬气，老王更硬气。

身为本地土豪的老王可是名副其实的拆迁大户，坐拥房产数套，身价上高达千万级别，论财力十个路人甲也拍马不及，何时候受过这样的气！

厚实的貂皮大衣一脱，满身横肉就压了过来，搂着路人甲就开撸了。

「哎，王先生快停手，有什么话咱们落座好好说话！」别看老王刚才被路人甲给甩开了，那是只因他没注意。要清楚拆迁之前，他可是实打实的庄稼汉，一两百斤的麻袋胳膊夹起来就走，丝毫不在话下。

尽管现在家里富裕了，不干那么重的活了，但一身的力气可没有荒废。这会儿动起手来，撸路人甲跟撸小鸡仔儿似的，没两下就给他按倒了。

旁边衣冠楚楚的两位大佬，立马就坐不住了，慌忙起身拉住老王，费了好大力气才把路人甲解救出来！

前厅这下子更热闹了。粟米大佬也不管柯笑他们了，就当是人多壮声势也好，议论纷纷也罢，拽着老王重新坐下，跟大堂经理一面一人，把他夹在中间，生怕他再动手。

「王先生，你先别生气，有何问题咱们慢慢说！」粟米大佬重新打开话匣子，正好给了老王发泄的渠道，指着从地上爬起来的路人甲，一五一十、惟妙惟俏的说着当时办保险的初衷。

直心肠暴脾气的老王有一说一，也不遮遮掩掩。说到取财物问题，明显气不顺，况且中途他给路人甲联系过要把保单退了，还解释过主要是他老婆不让买，是路人甲一再劝说，他才把保单留到现在。

两位大佬一听就知道要坏事儿，劝过退保的客户最容易出质检问题。一行人到粟米大佬的办公室调取当时的录音一听，果真如老王所说，路人甲的确在录音里承诺了可以随借随用。

本来都留下了，他也没想着再退。不巧的是他最近做生意急需用一笔财物周转，还差点不够，就想起了路人甲说的可以随用随取的保单，结果到营业厅一问，他就恼火了，直接开车就杀上门来了。

这下事情瞬间大条了，不给客户解决那是不行的，给客户解决吧，他们又不具备此物权限。

毕竟老王办理的可是机构的理财型保险，一年保费少说也有几万块，多的甚至几十万、上百万。

尽管还没看老王投的多少，但就看老王这不罢休的态势，就清楚他没少投，不然以他的身价地位，没必要为那几千、或者万把块财物闹成这样。

陷入两难的两位大佬倒是颇为镇定，分工合作之下，一个负责拖延安抚，一人负责上报更高层大佬。

层层反映之下，这件事彻底轰动公司。毕竟上下班走动的每个人，都能注意到客户的车下班的时候还堵在机构大楼的门口。

「哎，听说跟你打架的那人被开除了，你丫不会有背景吧！」上班期间就议论纷纷的事情，下班时候依然热度不减。停车棚里，柯笑领着惠敏正在找车，章勇凑过来神秘兮兮的追问道。

「少扯犊子，你听谁说的，客户不还没走嘛，就有结果了？」惠敏在旁边听的真真切切，没好气的拽了章勇一下，满脸不信的出声道。

「不信拉倒，听说这次总监都受批评了，你觉着那家伙还能留在机构，不让他赔偿损失就不错了！」章勇小道消息灵通，说的那是有鼻子有眼儿的。

「等次日就知道了，不用想那么多，走吧！」旁边柯笑一直听着他们的对话，心态倒是很平和，好像跟他没何关系似得，其实要严格论起来，还真没有关系。

弄好车子，看惠敏将信将疑的样子，好笑的摸了摸她的头，示意她赶紧坐上来。

「没心没肺的家伙，那他真要是被开了，那以后就不会在看到他了，省的别扭，你懂不懂啊！」

典型的皇帝不急太监急，柯笑本人不在意，她可就想路人甲永远不要再出现的好，拽着柯笑的耳朵瞎操心一番，又心疼的给他揉揉，看的章勇实在不能忍受，骑上车子就走了。

「赶紧坐好，咱们回家了！」

他抓住她的手，转过头让她抱紧落座，随着腰间收紧的力度，电瓶车压过积雪留下一道辙，驶向远方。

积雪愈深，黑夜愈重，有多少人还在路上，遇见不幸或者笑脸满盈。